短信预警的必要性？

2023-08-03 07:42:54 来源：丁道师小 中

2023年7月30日凌晨，“嘟嘟”“嗡嗡”家里几部手机陆续响起信息通知声音。揉捏惺忪睡眼，打开手机，内容都是关于“北京启动防汛一级预警响应，全市原则上减少外出”之类的预警短信。

半夜三更，预警你个锤子!预警短信，关键在于及时迅速，如果真出事，黄花菜都凉了。

后来通过朋友圈和微博的吐槽，同时了解了其他朋友的情况，才知道除了我，还有很多居民在半夜两三点收到电信运营商迟来的预警短信。

【资料图】

对于这种“半夜鸡叫”式的短信群发，在暗骂三大运营商扰乱睡眠后，不禁又开始思考那个问题：短信预警这种服务，还有存在的必要吗?

今时今日，咱们普通人获取北京暴雨预警之类的重大信息和避险通知，早就不靠短信了。各种App弹窗、微信公号推送早在7月29日白天就“气氛已经烘托到顶点，就等雨来了”。短信这玩意，除了收验证码和快递通知，似乎已经失去了固有的存在价值，更何谈短信预警这种细分服务?

按照知名通信专家付亮的分析，本需要极强时效性的预警短信，之所以半夜才发到居民手机里，主要有两个原因：

1、信息传递不够通畅。像这样的预警信息，应该是发布时，第一时间同步到各主要媒体、自媒体平台及四大电信运营商等信息通道。预警部门和电信运营商之间的信息传递并不通畅，这应该流程复查，查一下：①究竟哪里出现了“信息堵塞”，或者②虽然没有“堵塞”，但信息传递、审批环节多，耽搁了时间，无论哪种情况，都应尽快大力缩短流程时间。

2、短信群发模式造成的延迟。短信信道本身能力有限，百万、千万级别的信息群发需要时间，这是该模式的弊端。电信运营商应尽快推进“短信广播”模式，这样可以在系统压力较小的情况下，将短信推送到所有用户的手机上。“短信广播”与“群发短信”不同，采用的是推送模式，可在短时间内直达区域内全部手机。

因此，付亮建议，应尽快推进“5G消息广播” ，因为这个服务包含了“短信广播”模式，可以按照区域覆盖通信用户群体，而不是按照号段覆盖。

PS：简单理解，现在的短信预警弊端在于，假如我是外地人从北京来出差，因为我是外地号码就收不到预警短信。反之，我是北京号码，出差去外地了，我不需要预警短信反而收到了，这是不是很搞笑?而“短信广播”模式，则解决了这个弊端，只发给区域内的用户，而不论你的归属地是哪里。

看来，存在多年的短信预警服务，我们与其讨论是否有存在的必要，不如讨论如何跟随时代步伐而升级了!

况且，就我这些年走访历程来看，还有很多山区农民用功能机，收不到各种App弹窗、微信公号推送。他们这个群体，还有相当一部分人使用短信。我在想，在重大灾患来临之前，如果他们因为获取信息延迟甚至完全获取不到信息，影响出门决策(比如依然去地里干活)，可能会造成不可挽回的后果。

对于生活在山区的人民，信息的畅达下发真的很重要!这两年，各地频频发生上游放水，把下游人畜淹死的灾难事件，一个重要原因就是信息传递不畅达。如果能利用“短信广播”或者其他有效手段，很多灾难就可以避免。

当然，不管科技发展到哪一步，一定要尽可能顾及到社会方方面面的人物。尤其是面临重大灾难隐患这种事情，多种方式一起预报，并且构建一套行之有效的预案，才是上上之策。比如这次北京房山区就出现了多年一遇的山洪，当地通过多种线上+线下结合的方式预报，并且组织人力排患抢险，涉灾群众提前转移避险，减少了不必要的人员伤亡。

写在最后：20年前，我还说短信这种新事物可以替代村里的大喇叭呢。现在看来，多一种信息手段预报灾患总没错，以这次“突破历史极限值”的特大暴雨为例，除了短信、App、微信，还有传统的村庄大喇叭，人力通知等，都得用起来。

另外，付亮文章建议的“尽快推进5G 消息广播”也可以研究论证，如果可行，就加速推进。

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